立即发布信息

当前位置: 首页 > 资讯 > 正文

经营儿童乐园必看 如何用产品作为“道具”

发布:2017-07-26   来自:全生态儿童游乐

随着体验经济时代的来临,人们的生活需求也在不断的发生着变化...那到底什么才叫体验呢?Nathan Shedroff 在《Experience Design》 一书中,第一次给出了体验设计的定义,体验设计是将消费者的参与融入设计中,是企业把服务作为“舞台”,产品作为“道具”,环境作为“布景”, 使消费者在商业活动过程中感受美好体验的设计。

产品作为“道具”

以高空、高速、高刺激为核心打造的儿童游乐设施在提供快感的同时,也存在着巨大的潜在风险--安全隐患。近年来,以机械伤害、高空滞留、高处坠落为主要类型的事故层出不穷。这些事实无疑不在警醒着我们,高空、高速、高刺激并不是未来儿童游乐设施体验设计的发展方向。随着体验时代走进我们的生活,我们要摒弃存在很大安全隐患的刺激,而一味处在被机器操控的这种单一、被动的游戏互动方式也是我们极力要突破的。

服务作为“舞台”

儿童乐园直接服务的对象是儿童,儿童年龄段从3-14岁横跨之广,让我们需要对不同年龄段孩子的特点细分了解。

不同年龄段孩子其身体发育程度和心理发展程度不同,他们对于游乐中体验的需求和感受也是不同的。

4岁以下语言组织功能还没有发育健全的儿童或许很难融入到需要大量语言互动来完成的游戏板块中去,我们可以根据他们的性格差异,让好动的宝宝有机会接触一下静态性的游乐玩具,而性格相对孤僻、好静的宝宝感受一下动态玩乐的魅力。

儿童本能的好奇心能让他们主动与事物产生兴趣,对于乐园经营者来说,挣扎型顾客是主要的研究对象,排除他们内心的挣扎点,强化他们的关注度,鼓励发展成为兴趣型顾客。

环境作为“布景”

体验的核心就是互动和共鸣。注重设计的情感投入,在设计过程中,要充分考虑儿童的感官体验,喜欢敲打物体所发出的声音是儿童的天性,通过对试听信息的注入,可以将儿童带入更具体的情境中去体验游戏本身,而通过故事烘托环境,可以使情境更富有戏剧性,加强对游戏的吸引力,提升体验过程。

声明:本文章转载自网络,仅为传递更多行业信息之目的,若有侵权,请联系删除。

您可能还喜欢